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2017/6/16

北海道にて交流分析を使ったコミュニケーション研修

北海道にて社員研修を担当させていただきました。 札幌市内で中堅社員から管理職者まで20名を対象としたコミュニケーション研修。   職場での会話、電話応対、伝言、先輩、上司の指示命令の仕方、 指示の受け方、上手な報告・連絡・相談の仕方など 「社内でのコミュニケーションを良くしたい」 「交流分析を通じて会話の大切さを学びたい、伝えてほしい」 とお声掛けいただきました。   アクトサイズの基本行動訓練をベースに交流分析の講義で振り返り実践重視のトレーニングを行いました。 最初は硬かった研修生 ...

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